構築・開発サービス
常駐型サービス概要
提供形態として、お客様先に常駐し上流工程（要件定義、基本設計、詳細設計）から
下流工程（サーバ・ネットワークなどのインフラ構築、プログラミングなど、各種テスト実施）の
技術支援を提供するサービスです。
ご提供内容
設計フェーズ
要件定義、基本設計、詳細設計などで想定される業務シーンでの技術支援
- 要件定義、基本設計での各打合せ
- 設計フェーズでの各アウトプット
- 見積作成
- 要件定義書作成
- 基本設計書作成
- 詳細設計書作成
構築・開発フェーズ
インフラ構築、製造、各テスト工程などで想定される業務シーンでの技術支援
- サーバ、ネットワークを含むインフラ環境構築（検証環境、商用環境など）
- プログラミング、各テスト計画、ケース洗い出し、実施（単体/結合/総合受入）
- 構築・開発フェーズでの各アウトプット
- インストールマニュアル作成
- パラメータシート作成
- テスト計画書及び報告書作成
運用フェーズ
開始したサービス(システム及びアプリケーション)など実運用で想定される業務シーンでの技術支援
- ITILベースでの業務運用及びシステム運用での設計
- お客様サポート（コールセンター及びヘルプデスク）、オペレーション
- 運用フェーズでの各アウトプット
- 運用設計書作成
- 運用フロー及び各種ドキュメント作成
- 月次報告書作成
導入メリット
- 社内リソースの稼働率を軽減
- ベンダ特有のコアスキルにも対応
- ワンストップ対応でのサービス品質向上